Les agents de l’Etat sensibilisés au handicap

L’Etat est l’un des premiers employeurs de France et il ne donne pas l’exemple puisque pour passer un concours de la Fonction Publique il faut fournir un certificat médical », déclarait hier après midi un agent de la Direction Départementale des Territoires, volontaire pour participer, à la Préfecture d’Angers à la journée nationale du handicap dans la Fonction Publique. « On accepte bien des personnes handicapées, mais selon un système de quotas. Ce n’est pas acceptable, car ce sont des agents comme les autres ».

Et pourtant la loi du 11 Février 2005, pour l’égalité des droits et des chances, et la participation des personnes handicapées, a renforcé les droits des agents publics en situation de handicap et le Premier ministre, François Fillon, a rappelé l’an dernier l’attention qu’il porte à ce que les employeurs publics soient exemplaires en matière d’insertion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Mais dans les faits, cette volonté ministérielle est loin d’être correctement appliquée, même si les textes rappellent que la Fonction Publique doit employer à l’horizon 2012, c'est-à-dire demain, une proportion d’au moins 6% d’agents en situation de handicap.

« Ce n’est pas une mauvaise volonté de l’employeur qu’il soit public ou non, mais une totale méconnaissance du monde du handicap », déclare Natacha CHAMPAIN, Directrice du Centre de liaison pour personnes en situation du handicap. « Ça passe par une formation de l’encadrement sur l’accueil des personnes handicapées ». L’exemple le plus frappant est aujourd’hui la multiplication des appareils à écran tactile, inutilisables par les non et mal voyants. C’est donc tout le poste de travail qui doit être repensé, pour que les personnes handicapées ne soient pas mises à l’écart.

D’où l’intérêt de cette journée de formation qui, en dehors de rappeler les textes, passait par des ateliers pratiques permettant aux personnes valides de constater sur le terrain, les difficultés que peuvent rencontrer les collègues handicapés. « En connaissant mieux leurs difficultés ça permet d’avoir une meilleure approche », commente Aïcha, une employée de la Préfecture d’Angers. « On est parfois pris au dépourvu. On voudrait bien faire, mais on est ne sait pas comment, alors on ne le fait pas », ajoute l’une de ses collègues.

Et pour mieux faire comprendre et dédramatiser des situations qui peuvent apparaître comme complexes, ce sont des personnes handicapées qui sont venues parler de leur quotidien, en toute humilité et sans chercher à ce que l’on s’apitoie sur leur sort. A l’exemple de Carole GUIARD, enseignante non voyante, plutôt bien dans sa peau. « Nous ne sommes pas différents sur le plan du caractère. Il y a chez les handicapés comme chez les valides des personnes ouvertes sur l’extérieur et d’autres complètement renfermées ».

« On est comme tout le monde, on est dans le même bain, il faut seulement changer la baignoire », déclare avec humour Carole qui a transcendé son handicap pour en faire une véritable force. Cette dernière est aujourd’hui capable de faire des taches que des valides ne pourraient même pas faire ou qui prendraient plus de temps.

« L’œil est un outil formidable, mais avant de dire bonjour, vous avez besoin de voir la personne et réfléchir avant de saluer, pas moi », poursuit-elle. Et de fait, il suffit de lui parler pour qu’elle tende la main, sans se poser de questions, ayant immédiatement senti la personne en face par le seul son de sa voix. « Nous développons d’autres qualités sensorielles. »

Tout au long de l’après midi, les agents se seront essayés au langage labial, au braille ou à la mobilité en fauteuil roulant. « Il faut nous parler normalement et pas nous brusquer. Si nous sommes devant passage piéton, nous ne voulons peut-être pas traverser. Donc inutile de nous forcer. En demandant et en nous accompagnant ça va beaucoup mieux », explique Carole, plutôt satisfaite de cette démarche qui vise a rapprocher valides et personnes en situation de handicap. « Il est inutile de monter des grosses actions, il faut en parler un peu tous les jours et petit à petit nous serons considérés comme les autres, ni plus ni moins », conclut-elle.