Les thermes de Luchon (Haute-Garonne) sont confrontés à un problème technique qui les empêche d'accueillir tous les touristes pour leur réouverture le 4 septembre. En conséquence, l'établissement est contraint de reporter d'une semaine et d'annuler 283 réservations de cures.
Un incident technique aux Thermes de Luchon réduit considérablement la capacité d'accueil de curistes pour leur réouverture le 4 septembre. 283 réservations ont dû être annulées. Le retour à la normale est prévu pour le 11 septembre 2023.
Près de 300 réservations ont été annulées
Le 4 septembre devait marquer la fin des travaux des espaces dédiés à la cure thermale des Thermes de Luchon et la réouverture complète des espaces de soins, avec une pleine capacité d'accueil. Cependant, un problème technique lié à une bâche de stockage d'eau thermale retarde cette ouverture complète jusqu'au 11 septembre.
Cet incident technique a entraîné la fermeture du service de balnéothérapie de l'espace Standard, ainsi que du bâtiment Vaporarium depuis le 4 juin dernier. 283 réservations de cures ont dû être annulées et les frais d'annulation seront intégralement pris en charge par l'établissement.
6 fois moins de curistes
Les thermes de Luchon, créés par les Romains, ont connu leur plein essor à la fin du 19ème et au 20ème siècle, avec une affluence atteignant parfois 30 000 voire 35 000 curistes chaque année. Cependant, leur gestion est devenue trop lourde pour la municipalité, qui n'accueillait plus que 5 500 curistes en 2022.
Face à ce déclin, la municipalité de Bagnères-de-Luchon a décidé de réagir et a lancé un appel d'offres pour redynamiser les thermes. Le groupe Arenadour, chargé de la gestion des thermes depuis le 1er janvier 2023, s'est montré intéressé.
Des thermes en pleine mutation
Un vaste chantier de rénovation, d'un coût de 40 millions d'euros, a été lancé cet hiver par le groupe privé Arenadour, originaire de Dax. Celui-ci gère les cures médicales conventionnées pour les voies respiratoires et la rhumatologie, mais souhaite également développer une offre de loisirs comprenant de grands bassins d'eau pour des activités de thermoludisme. Cette partie devrait ouvrir en 2024.
Arenadour prévoit d'accueillir 8 000 curistes pour cette première année d'exploitation et vise un nombre de 15 à 16 000 curistes annuels pour les années suivantes. En combinant le médical et le thermoludisme, le groupe affiche sa confiance en déclarant que le marché du thermalisme devrait connaître une croissance de 2 à 3% par an dans les années à venir.
Quant aux 283 curistes privés de soins en septembre, ils devront patienter jusqu'en 2024. En effet, il n'est pas possible de reporter les cures avant le 28 octobre, date de la fin de la saison thermale 2023.