De plus en plus d'immeubles en Île-de-France sont victimes de vols de cartes SIM dans les ascenseurs. Fouad Ben Ahmed, co-fondateur du collectif Plus Sans Ascenseurs, souligne l'ampleur de ce phénomène qui se développe depuis quelques mois et dénonce l'inaction des pouvoirs publics.
Selon lui, ces vols ont commencé par de petits vols dans les Hauts-de-Seine pour ensuite se généraliser dans toute l'Île-de-France. Il estime que les pouvoirs publics, qu'il s'agisse des Offices publics de l'habitat (OPH), des collectivités ou du gouvernement, doivent absolument réagir pour mettre un terme à ce fléau. Il affirme que cela ne va pas s'arrêter comme ça et insiste sur le fait que l'absence d'ascenseurs a des conséquences terribles pour les locataires.
Les voleurs ciblent les cartes SIM des ascenseurs car elles permettent de passer un appel d'urgence en cas de problème. Ils les utilisent ensuite pour envoyer des milliers de SMS frauduleux. Fouad Ben Ahmed dénonce ces vols qui mettent à l'arrêt des immeubles où il y a souvent des personnes en situation de handicap. Il rappelle que l'ascenseur est le premier moyen de transport en France, avec 100 millions de trajets par jour.
Le militant associatif explique que ces vols s'inscrivent dans un contexte de faible production de cartes SIM dans le monde. Il affirme qu'il y a eu une forte demande et des ruptures de stock sont apparues. Il souligne la différence entre une panne classique, qui dure généralement entre deux et trois jours, et une panne liée au vol de cartes SIM, qui peut durer plusieurs mois. Pour une panne classique, les délais de réparation sont rapides et il y a une obligation de l'ascensoriste. Ce n'est pas le cas pour les pannes liées au vol de cartes SIM.
La Fédération des ascenseurs assure que les sociétés de maintenance sont en contact avec leurs opérateurs téléphoniques pour assurer un stock plus conséquent de cartes SIM et se préparer contre d'autres vols potentiels.
Ces vols ont des conséquences graves pour les résidences d'habitation. Fouad Ben Ahmed explique que les voleurs dérobent les cartes SIM des deux ascenseurs d'un immeuble équipé de deux ascenseurs. Cela entraîne l'arrêt total des ascenseurs, alors que normalement, en cas de panne, il y a toujours un ascenseur qui prend le relais. Il insiste sur le fait que cela fait six mois que le collectif a alerté le ministre du Logement de l'époque sur ce problème, mais qu'il n'y a pas eu de réponse. Il demande une aide de l'État pour sécuriser l'ensemble des cartes SIM du patrimoine public ou privé. Il indique également que les techniciens ascensoristes et les bailleurs mettent en place des systèmes anti-vol.
Les individus ayant volé les cartes SIM envoient ensuite des milliers de SMS frauduleux, ce qui entraîne des factures astronomiques pour les propriétaires des ascenseurs. Certains bailleurs ont trouvé une solution en équipant leurs ascenseurs de cartes SIM bloquées à 50 SMS maximum.
Fouad Ben Ahmed considère que cette mesure pourrait être une solution pérenne, mais déplore le fait qu'elle intervienne tardivement. Il estime que cela prendra du temps avant que tous les ascenseurs soient équipés de ces cartes SIM bloquées et que les voleurs se rendent compte que cela ne leur est plus utile. Il conclut en disant que cela va pénaliser pendant un certain temps.