Il devient de plus en plus difficile de trouver une aide à domicile. À Neuvic, près de Périgueux en Dordogne, un patient tétraplégique a décidé de prendre les devants après des semaines d'attente.
Stéphane Chaillout est tétraplégique depuis un grave accident il y a une trentaine d'années. Aujourd'hui, il dépend des quatre aides à domicile qui se relaient à ses côtés sept jours sur sept. Mais fin juillet 2023, il reçoit une mauvaise nouvelle : l'une d'entre elles doit quitter son emploi.
« Je ne peux pas m'en passer, car j'ai un handicap qui me rend dépendant dans les actes pratiquement vitaux, c'est-à-dire me lever, me coucher, m'habiller, manger, me doucher », explique Stéphane Chaillout, habitant de Neuvic. « Je n'ai pas forcément besoin d'une aide à domicile formée. Je ne vais pas lui apprendre le métier en général, mais je peux au moins la former à mes besoins. »
Le problème est que la future aide à domicile doit travailler les soirs et les week-ends, des créneaux où il est très difficile de trouver des candidats. Selon Stéphane, bénévole et intervenant auprès des soignants depuis de nombreuses années, il y a plusieurs obstacles.
« Le taux horaire est insuffisamment payé par les organismes de l'État. Deuxièmement, les aides à domicile et auxiliaires de vie se retrouvent avec des temps de 45 minutes à une heure pour faire déjeuner quelqu'un, l'habiller, le laver et le mettre sur un fauteuil. »
Stéphane Chaillout souligne que ces professionnels ont souvent l'impression de ne pas avoir fait leur travail lors de ces séances. Il estime que leur bien-être dépend de son bien-être, et vice versa. Il souhaite que tous les acteurs concernés puissent s'exprimer d'une même voix.
Pour remédier à cette situation, Stéphane paie désormais directement ses aides à domicile via des chèques emploi service, ce qui augmente leur rémunération de quatre euros de l'heure. Il espère que cet effort financier attirera de nouveaux candidats.
Aujourd'hui, faute d'infirmières ou d'aides-soignants, ces aides à domicile sont devenues le dernier rempart contre l'isolement.